Thermal Ribbons Australia rationalise plus de 100 étiquettes et crée de nouvelles fonctionnalités d'impression personnalisée avec BarTender
BarTender élimine le temps consacré à la modification manuelle des étiquettes et augmente la précision des étiquettes, rapidement et efficacement.
« La solution d'étiquetage BarTender offre le meilleur retour sur investissement jamais réalisé, nous l'avons rentabilisée en quelques semaines. »
- Ron Lusk, propriétaire, Thermal Ribbons Australia
besoins critiques :
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Le processus d'étiquetage manuel entraînait des erreurs et des incohérences
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Répondre aux besoins croissants des clients nécessitait plus de temps et d'efforts
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Des numéros de pièces mal étiquetés perturbaient les opérations commerciales des clients
avantages :
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Rationalisation de 100 modèles d'étiquettes en un seul modèle de base réutilisable
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Opérations d'étiquetage simplifiées grâce aux connexions à une base de données avec des données dynamiques
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Création automatisée de modèles personnalisés pour l'impression conditionnelle
Prêt à commencer ?
Thermal Ribbons Australia est passée d'une petite entreprise familiale à un leader reconnu du secteur pour son engagement envers la qualité, l'innovation et la satisfaction de ses clients. Fondée en 2001 et basée à Brisbane, Thermal Ribbons Australia gère la fabrication, la distribution et l'expédition de rubans. Aujourd'hui l'entreprise est l'un des fabricants de rubans les plus reconnus en Australie et vend exclusivement aux revendeurs TTR, fabricants d'étiquettes, emballeurs sous contrat et imprimeries.
Défi : Processus manuels et chronophages
En 2019, Thermal Ribbons Australia a étendu ses services pour inclure l'étiquetage personnalisé, permettant aux revendeurs d'incorporer leur marque et leurs numéros de pièces sur les rubans destinés à la vente à leurs clients. Ces personnalisations répondaient à plusieurs objectifs pour les clients, notamment l'étiquetage interne, l'application de codes de lot sur les intérieurs des rubans et l'étiquetage pour les expéditions de produits aux clients.
Avant d'adopter BarTender, les membres du personnel de Thermal Ribbons Australia modifiaient manuellement les étiquettes de chaque commande, impliquant des ajustements sur les quantités, les dates et les types de rubans. Non seulement la saisie manuelle des données prenait beaucoup de temps, mais elle entraînait également des erreurs humaines occasionnelles, rendant potentiellement les produits des clients incompatibles avec leurs systèmes de point de vente (POS).
La précision des étiquettes était vitale, car toute inexactitude dans l'étiquetage pouvait perturber les opérations commerciales des clients, entraînant des pertes de revenus et d'éventuels changements de fournisseur, ce qui aurait finalement un impact négatif sur les activités de Thermal Ribbons Australia.
Solution : Rationalisation des modèles d'étiquettes avec données dynamiques et impression conditionnelle
La mise à niveau vers BarTender Professional Edition a marqué la première fois que Thermal Ribbons Australia connectait ses opérations d'étiquetage à une base de données, éliminant ainsi les processus manuels de saisie de données et de création d'étiquettes. Après avoir établi leurs connexions à la base de données, l'équipe a rationalisé environ 100 modèles d'étiquettes en un seul modèle principal, les données circulant de manière fluide de la base de données vers le modèle principal, réduisant ainsi considérablement le temps consacré auparavant à la saisie manuelle des données à des fins d'étiquetage.
En utilisant les fonctionnalités améliorées de BarTender Professional Edition, Thermal Ribbons Australia a efficacement réduit les points de défaillance potentiels en connectant ses imprimantes à son processus de génération d'étiquettes, directement à partir de fichiers Excel et CSV. Tous les employés de l'organisation ont été formés en peu de temps, permettant aux membres de l'équipe d'intervenir et d'apporter leur aide chaque fois que nécessaire. L’interface utilisateur intuitive et la configuration simple ont permis aux principaux opérateurs d’étiquettes d’établir un flux de travail rationalisé, avec des plans de sauvegarde, pour une impression d’étiquettes toujours efficace.
BarTender a introduit l'impression conditionnelle pour environ 30 modèles de boîtes et de rubans personnalisés, et l'adoption de la Print Station de BarTender a permis aux opérateurs d'atténuer les erreurs en permettant l'impression d'étiquettes à l'échelle du réseau depuis n'importe quel endroit. L'impression conditionnelle de BarTender a créé des règles d'automatisation basées sur les données qui spécifient quand différents objets, calques ou modèles d'un document seront visiblement imprimés ou masqués. Cette fonctionnalité a permis l'impression automatisée de boîtes et de modèles de ruban personnalisés, offrant aux clients la possibilité de personnaliser leurs logos, leurs mises en page et leur style. Thermal Ribbons Australia a pu étendre ses services de personnalisation à davantage de clients sans nécessiter de ressources supplémentaires.
Alors que les processus internes devenaient de plus en plus automatisés, Ron Lusk a pu se concentrer sur les initiatives de vente et de marketing, des activités qui étaient auparavant passées au second plan en raison de son implication dans la gestion quotidienne du label et dans la gestion opérationnelle.
« J'aurais aimé savoir combien il était facile de mettre en œuvre une solution d'étiquetage sophistiquée comme celle-ci il y a des années. »
- Ron Lusk, propriétaire, Thermal Ribbons Australia